Năm 2025, ngành khách sạn đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ. Việc quản lý thủ công hoặc sử dụng PMS truyền thống không còn đáp ứng đủ tốc độ và yêu cầu vận hành hiện đại. Trong khi đó, PMS đám mây (Cloud PMS) nổi lên như một giải pháp giúp tối ưu chi phí, tăng hiệu suất và mang đến trải nghiệm mượt mà cho cả nhân viên lẫn khách hàng.

Vậy sự khác biệt thực sự giữa hai mô hình PMS này là gì, và giải pháp nào phù hợp nhất cho khách sạn của bạn?

1. PMS truyền thống là gì?

PMS truyền thống (Property Management System) là các phần mềm quản lý được cài đặt tại chỗ (on-premise). Hệ thống này yêu cầu hạ tầng kỹ thuật lớn như máy chủ, máy trạm, thiết bị lưu trữ riêng. Thường được dùng để quản lý các tác vụ cơ bản như đặt phòng, nhận/trả phòng, quản lý giá và phòng tồn.

1.1 Đặc điểm nổi bật:

• Cần đầu tư ban đầu lớn cho phần cứng, bản quyền và thiết bị lưu trữ.
• Phụ thuộc vào đội ngũ IT nội bộ để vận hành và xử lý sự cố.
• Truy cập dữ liệu hạn chế, chỉ trong mạng nội bộ.
• Khó kết nối OTA (Online Travel Agency) hoặc hệ thống khác.

1.2 Nhược điểm:

• Chi phí bảo trì và nâng cấp cao, khó mở rộng.
• Rủi ro mất dữ liệu hoặc downtime khi máy chủ gặp sự cố.
• Hiệu suất chậm, thiếu tính linh hoạt trong điều hành từ xa.

2. PMS đám mây là gì?

PMS đám mây là hệ thống quản lý khách sạn hoạt động hoàn toàn trực tuyến, dữ liệu được lưu trữ an toàn trên server của nhà cung cấp.

2.1 Ưu điểm nổi bật:

• Không cần đầu tư phần cứng, chỉ trả phí theo tháng hoặc năm.
• Truy cập và quản lý mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị.
• Tích hợp dễ dàng với OTA, cổng thanh toán, CRM, channel manager…
• Nâng cấp tự động, không gián đoạn hoạt động.
• Báo cáo realtime, giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh và chính xác.

2.2 So sánh PMS truyền thống và PMS đám mây

3. Khi nào nên chọn PMS đám mây?

PMS đám mây là lựa chọn hoàn hảo khi:

• Khách sạn muốn tối ưu chi phí và nguồn nhân lực IT.
• Cần làm việc từ xa, truy cập dữ liệu tức thời.
• Muốn kết nối đa kênh OTA, mobile app, dashboard real time.
• Doanh nghiệp hướng đến tự động hóa và mở rộng mô hình doanh.

Trong khi đó, PMS truyền thống vẫn phù hợp nếu khách sạn có hạ tầng IT mạnh, muốn giữ dữ liệu nội bộ hoặc ngại thay đổi hệ thống do chi phí chuyển đổi.

4. Lợi thế của OnePMS – Giải pháp PMS đám mây cho khách sạn Việt 2025

• Giao diện thân thiện, tối ưu trải nghiệm người dùng (UI/UX).
• Tích hợp toàn diện với OTA, channel manager và ứng dụng di động.
• Hỗ trợ chuyển đổi từ PMS cũ sang Cloud dễ dàng chỉ trong vài ngày.
• Chi phí linh hoạt, phù hợp với mô hình khách sạn nhỏ, vừa và chuỗi tại Việt Nam.
• Báo cáo realtime & phân tích dữ liệu thông minh, giúp nhà quản lý kiểm soát hiệu suất tức thì.

Xem thêm: Trọn bộ giải pháp quản lý khách sạn của OnePMS.

5. Kết luận

Năm 2025 là thời điểm bứt phá của PMS đám mây – công cụ giúp khách sạn vận hành tinh gọn, tiết kiệm chi phí và tăng năng suất. PMS truyền thống vẫn có chỗ đứng riêng, nhưng sự linh hoạt, tốc độ và khả năng mở rộng của Cloud PMS khiến nó trở thành xu hướng tất yếu.

OnePMS – giải pháp PMS đám mây toàn diện giúp khách sạn Việt:

• Giảm chi phí đầu tư & vận hành.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng & hiệu suất nhân viên.
• Sẵn sàng bước vào kỷ nguyên chuyển đổi số 2025.

Xem thêm: 5 yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn giải pháp Cloud PMS

Liên hệ ngay với OnePMS để sở hữu phần mềm quản lý khách sạn toàn năng!