Phần mềm PMS cho khách sạn 20 phòng đang trở thành công cụ bắt buộc đối với các cơ sở lưu trú quy mô nhỏ và vừa tại Việt Nam. Dù chỉ khoảng 20 phòng, khách sạn vẫn phải đối mặt với vấn đề thất thoát, sai sót đặt phòng và khó kiểm soát doanh thu nếu vẫn quản lý bằng Excel hoặc sổ tay. Do đó việc sử dụng PMS khách sạn nhỏ giúp chuẩn hóa quy trình, tăng trải nghiệm khách và tối ưu nguồn lực vận hành.
1. Vì sao khách sạn 20 phòng nên dùng PMS thay vì quản lý thủ công?
Khi khách sạn bước vào quy mô 15–30 phòng, tần suất đặt phòng qua OTA (Booking, Agoda, Traveloka…) tăng lên. Việc không sử dụng phần mềm quản lý khách sạn sẽ dẫn đến:
- Trùng phòng – overbooking do không đồng bộ kênh
- Chênh giá bán giữa kênh OTA và giá trực tiếp, gây thất thu
- Không kiểm soát được tình trạng phòng (đang dọn dẹp/dơ/hết phòng)
- Không có báo cáo doanh thu trên mỗi phòng có sẵn, giá phòng trung bình, tỷ lệ lấp phòng để ra quyết định
- Lễ tân nhập tay dễ sai, gây tranh chấp với khách
Ngược lại, khi ứng dụng PMS cho khách sạn vừa và nhỏ sẽ
- Tự động hóa check-in / check-out / hóa đơn
- Kết nối Channel Manager để đồng bộ dữ liệu ngay tức thì
- Theo dõi doanh thu – công suất phòng – buồng phòng
- Giảm phụ thuộc con người, tăng tính minh bạch và chính xác

Xem thêm: PMS có nghĩa là gì?
2. PMS cho khách sạn 20 phòng nên chọn giải pháp nào?
Việc lựa chọn phần mềm PMS cho khách sạn 20 phòng là một khoản đầu tư chiến lược giúp:
- Chuẩn hóa vận hành — giảm sai sót con người
- Ngăn thất thoát — tăng tính minh bạch và kiểm soát
- Tối ưu doanh thu — dựa trên báo cáo doanh thu trên mỗi phòng có sẵn, giá phòng trung bình, tỷ lệ lấp phòng
- Cải thiện trải nghiệm khách — thao tác chuyên nghiệp, nhanh chóng
Triển khai đúng PMS ngay từ quy mô nhỏ sẽ giúp khách sạn tiết kiệm chi phí, giảm rủi ro vận hành và tạo nền tảng tăng trưởng bền vững trong dài hạn.
3. OnePMS – Giải pháp PMS tối ưu cho khách sạn 20 phòng tại Việt Nam
Trong nhóm các phần mềm PMS cho khách sạn vừa và nhỏ, OnePMS nổi bật nhờ thiết kế dành riêng cho các khách sạn này. Đặc biệt phù hợp với mô hình khách sạn 1-3 sao, boutique, homestay cao cấp, villa.
Lý do OnePMS là lựa chọn phù hợp cho khách sạn 20 phòng:
- Tích hợp Channel Manager liên kết Booking/Agoda/Traveloka giúp tránh overbooking
- Quản lý đặt phòng – trạng thái buồng – thu chi – hợp đồng đoàn
- Hệ thống báo cáo chi tiết: từng phòng, từng ngày, từng nguồn kênh bán
- Giao diện tiếng Việt thân thiện, đào tạo lễ tân nhanh trong 1–2 buổi
- Lưu trữ dữ liệu trên đám mây – dùng trên laptop, tablet, điện thoại, không cần thuê máy chủ
- Chi phí hợp lý cho khách sạn vừa và nhỏ, không phát sinh chi phí ẩn

Xem thêm: Sự thật về phần mềm quản lý khách sạn OnePMS mà bạn chưa biết
Trong nhóm các PMS khách sạn nhỏ tại Việt Nam, OnePMS là lựa chọn đáng cân nhắc nhờ giao diện dễ sử dụng, hỗ trợ tiếng Việt, tích hợp OTA và chi phí phù hợp cho khách sạn 15–50 phòng.
OnePMS không chỉ là phần mềm quản lý khách sạn 20 phòng mà còn là nền tảng giúp khách sạn tiến tới chuyển đổi số lâu dài.
Hotline 0854.454.454 – OnePMS luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
