Kinh doanh khách sạn theo giờ hay nhà nghỉ luôn đi kèm với một bài toán quen thuộc: quản lý nhiều mức giá cho cùng một hạng phòng. Khách thuê 2 giờ, 3 giờ, 6 giờ hay lưu trú qua đêm đều có mức giá khác nhau. Chưa kể, vào cuối tuần, lễ Tết hoặc các chương trình khuyến mãi, bảng giá lại phải điều chỉnh liên tục. Nếu vẫn quản lý thủ công bằng Excel hoặc ghi nhớ nhiều mức giá, việc nhầm lẫn là điều rất dễ xảy ra. Đó là lý do OnePMS phát triển tính năng bán phòng theo giờ. Tính năng này giúp các cơ sở lưu trú thiết lập bảng giá linh hoạt, giảm thao tác thủ công lặp lại nhiều lần và tối ưu quy trình vận hành.
1. Những khó khăn khi quản lý khách sạn theo giờ
Nhà nghỉ hay khách sạn theo giờ cần xử lý nhiều đơn đặt phòng phát sinh trong ngày. Một hạng phòng có thể tồn tại nhiều mức giá khác nhau tùy theo:
- Thời lượng thuê (2 giờ, 3 giờ, 6 giờ…)
- Ngày thường hoặc cuối tuần.
- Dịp lễ, Tết.
- Chương trình khuyến mãi theo từng giai đoạn.
Nếu mỗi lượt khách thay đổi đều phải chỉnh sửa thủ công hay lễ tân tính nhẩm để báo giá sẽ đối mặt với nhiều rủi ro:
- Báo sai giá cho khách.
- Mất nhiều thời gian cập nhật.
- Khó khăn trong triển khai các chương trình ưu đãi.
- Lễ tân mới khó nắm bắt bảng giá.
2. Đặt phòng theo giờ trên OnePMS giúp giải quyết như thế nào?
Tính năng Đặt phòng theo giờ được xây dựng dành riêng cho các mô hình khách sạn, nhà nghỉ và cơ sở lưu trú có nhu cầu kinh doanh theo giờ.
2.1 Cấu hình giờ thuê và giá theo từng hạng phòng
Mỗi hạng phòng có thể thiết lập nhiều khung giờ và mức giá khác nhau. Hệ thống sẽ tự động áp dụng đúng mức giá khi tạo đơn đặt phòng.
2.2 Thiết lập nhiều combo giá theo ý muốn
Thay vì chỉ có một bảng giá cố định, chủ khách sạn có thể tạo nhiều combo phù hợp với từng chiến dịch.
Ví dụ:
- Combo 2 giờ tặng 1 giờ
- Combo ưu đãi khung giờ ban ngày.
- Combo cuối tuần.
Nhờ đó, việc triển khai chương trình khuyến mãi trở nên nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn.
2.3 Linh hoạt điều chỉnh theo ngày, lễ và mùa cao điểm
Vào các dịp lễ hoặc mùa du lịch, nhu cầu thuê phòng thường tăng mạnh.
OnePMS cho phép thiết lập bảng giá theo:
- Khoảng ngày.
- Cuối tuần.
- Ngày lễ, Tết.
- Các khoảng thời gian đặc biệt.
Khi đến thời gian đã cài đặt, hệ thống sẽ tự động áp dụng mà không cần nhân viên chỉnh sửa lại.
2.3 Cấu hình một lần, sử dụng lâu dài
Đây là ưu điểm giúp tiết kiệm nhiều thời gian cho bộ phận lễ tân và quản lý.
Sau khi hoàn tất cấu hình:
- Không cần cập nhật thủ công mỗi lần có đơn đặt phòng mới.
- Hệ thống tự tính đúng giá theo cấu hình.
- Giảm 100% sai sót khi báo giá.
- Đồng bộ quy trình giữa các nhân viên.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn thiết lập cấu hình và chính sách đặt phòng theo giờ trên OnePMS
3. Đặt phòng theo giờ – xu hướng khai thác phòng lưu trú linh hoạt
Không chỉ phục vụ khách lưu trú qua đêm, nhiều cơ sở đang mở rộng hình thức đặt phòng theo giờ để đáp ứng nhu cầu nghỉ ngắn, chờ chuyến bay, công tác, gặp gỡ hoặc sử dụng phòng trong ngày. Mô hình này đặc biệt phù hợp với những khách hàng không cần thuê phòng qua đêm nhưng vẫn muốn có không gian riêng, tiện nghi và thoải mái.
Sự linh hoạt về thời gian cũng mở ra thêm cơ hội cho khách sạn khai thác phòng vào những khung giờ trống, từ đó tạo thêm nguồn doanh thu.
Với nhu cầu thuê phòng ngắn hạn ngày càng đa dạng, việc quản lý nhiều khung giờ và mức giá cũng trở thành một phần quan trọng trong vận hành.
>>> Xem thêm: Tìm hiểu thêm về xu hướng khách sạn theo giờ tại Việt Nam
4. Tối ưu vận hành với Bán phòng theo giờ trên OnePMS
Từ nay, việc quản lý đơn đặt phòng theo giờ không còn là công việc tốn nhiều thời gian hay dễ phát sinh sai sót. Với tính năng mới trên OnePMS, chủ nhà nghỉ và khách sạn có thể chủ động xây dựng nhiều gói giá, linh hoạt điều chỉnh theo từng thời điểm và để hệ thống tự động áp dụng khi tạo booking.
Nhờ đó, quy trình vận hành trở nên nhanh hơn, chính xác hơn và giúp cơ sở lưu trú tập trung nâng cao trải nghiệm khách hàng thay vì mất thời gian xử lý các thao tác thủ công.
