Trong kinh doanh khách sạn, giá phòng khách nhìn thấy và số tiền thực tế phải thanh toán đôi khi không giống nhau do còn có thuế VAT, phí dịch vụ hoặc các khoản phí được áp dụng theo chính sách của từng khách sạn.
Điều này có thể khiến khách hàng khó xác định chính xác tổng chi phí lưu trú, đồng thời nhân viên phải mất thêm thời gian tính toán, giải thích hoặc xác nhận lại giá trong quá trình tư vấn và đặt phòng.
Nhằm giúp quá trình báo giá trở nên minh bạch, chính xác và chuyên nghiệp hơn, phần mềm quản lý khách sạn OnePMS nâng cấp thêm tính năng Giá sau thuế và phí dịch vụ, cho phép hệ thống tự động tính toán và hiển thị mức giá cuối cùng dựa trên cấu hình thuế, phí của khách sạn.
1. Hiển thị rõ ràng, tách biệt giá, thuế và phí
Thay vì chỉ hiển thị giá phòng cơ bản như trước đây, OnePMS hiển thị rõ tổng giá thanh toán đã bao gồm thuế và phí dịch vụ. Đồng thời tách riêng từng khoản như giá phòng, thuế và phí dịch vụ. Nhờ đó, khách sạn dễ dàng kiểm soát từng thành phần chi phí. Đảm bảo thông tin giá rõ ràng, minh bạch và thuận tiện hơn trong quá trình báo giá, đối soát và thanh toán.
Ví dụ, với giá phòng 1.000.000 VNĐ, phí dịch vụ 5% và VAT 8%, hệ thống sẽ tự động tính toán và hiển thị Giá sau thuế và phí dịch vụ: 1.134.000 VNĐ.
Nhờ đó, nhân viên có thể tư vấn giá rõ ràng ngay từ đầu và khách hàng cũng dễ dàng nắm được tổng chi phí cho kỳ lưu trú.
2. Linh hoạt theo chính sách giá của từng khách sạn
Mỗi khách sạn có thể có cách áp dụng thuế và phí khác nhau. Vì vậy, OnePMS hỗ trợ nhiều mô hình cấu hình giá như: giá đã bao gồm thuế và phí dịch vụ; giá chưa bao gồm thuế và phí; chỉ áp dụng VAT; chỉ áp dụng phí dịch vụ; hoặc đồng thời áp dụng cả VAT và phí dịch vụ.
Sự linh hoạt này giúp khách sạn dễ dàng thiết lập cách tính giá phù hợp với chính sách kinh doanh đang áp dụng.
3. Tự động tính toán – giảm thao tác thủ công
Khi giá phòng thay đổi hoặc khách sạn điều chỉnh tỷ lệ thuế, phí dịch vụ, OnePMS sẽ tự động tính toán lại mức giá tương ứng.
Nhân viên không cần tự tính bằng máy tính hoặc nhập lại giá thủ công, qua đó giảm nguy cơ sai sót khi báo giá và xác nhận đặt phòng.
Đồng thời, cách tính giá được áp dụng nhất quán theo cấu hình của khách sạn, giúp các bộ phận Lễ tân – Đặt phòng – Quản lý cùng sử dụng một thông tin giá thống nhất.
3. Giá trị thiết thực cho khách sạn và khách hàng
Với nâng cấp mới, OnePMS hướng đến một quy trình báo giá đơn giản và minh bạch hơn:
- Minh bạch chi phí: Khách hàng dễ dàng biết chính xác số tiền cần thanh toán (giá phòng, dịch vụ, thuế và phí phải trả).
- Hạn chế nhầm lẫn: Giảm chênh lệch giữa giá được tư vấn và giá thanh toán thực tế.
- Tiết kiệm thời gian: Nhân viên không cần tính thuế và phí dịch vụ thủ công.
- Linh hoạt chính sách giá: Phù hợp với nhiều phương thức áp dụng thuế và phí khác nhau.
- Nâng cao tính chuyên nghiệp: Thông tin giá được trình bày rõ ràng, nhất quán và dễ hiểu.
👉 Xem thêm: Connecting Room trên OnePMS
3. Phần mềm quản lý khách sạn OnePMS – Minh bạch giá bán, tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Tính năng Giá sau thuế và phí dịch vụ giúp OnePMS hoàn thiện hơn quy trình quản lý và hiển thị giá trong từng đặt phòng. Các khoản giá phòng, thuế, phí dịch vụ và tổng thanh toán được thể hiện rõ ràng, giúp khách sạn dễ dàng kiểm soát chi phí, nhân viên thuận tiện hơn khi tư vấn và khách hàng cũng dễ dàng nắm bắt số tiền cần thanh toán. Qua đó, quá trình báo giá và đặt phòng trở nên minh bạch, chính xác và chuyên nghiệp hơn.
👉 Xem thêm: Public Board – Chia sẻ lịch phòng trực tuyến
