Khi Đà Nẵng đang bước vào mùa du lịch sôi động nhất năm với Lễ hội Pháo hoa Quốc tế và những ngày hè rực rỡ, The Navis Hotel & Apartment đã chọn phần mềm quản lý khách sạn OnePMS làm người bạn đồng hành để nâng tầm chất lư...
Quy trình lễ tân khách sạn chuẩn: Tối ưu vận hành từ luồng khách đến Check-out
Trong vận hành khách sạn, lễ tân không chỉ là nơi làm thủ tục nhận và trả phòng mà còn được xem là trung tâm thông tin của toàn bộ khách sạn, nơi quản lý dữ liệu khách, tình trạng phòng, dịch vụ phát sinh và doanh thu trong ngày. Vì vậ...
Khi nào khách sạn cần PMS là câu hỏi mà nhiều chủ khách sạn đặt ra khi bắt đầu mở rộng quy mô hoặc bán phòng trên nhiều kênh. Ban đầu, nhiều khách sạn vẫn có thể quản lý bằng Excel hoặc sổ sách và vận hành bình thường. Tuy nhiên,...
Trong bối cảnh ngành du lịch ngày càng cạnh tranh, các khách sạn không chỉ cần vị trí đẹp mà còn phải tối ưu vận hành để gia tăng doanh thu. Holiday Central Nha Trang đã lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn OnePMS như một giải pháp công n...
Mô hình vận hành khách sạn hiện đại trong thời đại công nghệ
Trong ngành khách sạn hiện nay, sự khác biệt giữa một khách sạn vận hành hiệu quả và một khách sạn thường xuyên gặp sai sót không nằm hoàn toàn ở quy mô hay số lượng phòng, mà nằm phần lớn ở mô hình vận hành. Một khách sạn có th...
Trong quá trình vận hành, nhiều khách sạn gặp không ít khó khăn. Từ việc kiểm soát chi phí, quản lý booking trên OTA và tối ưu doanh thu phòng. Đây cũng là bài toán mà Lumina Hotel & Apartment từng đối mặt trong giai đoạn phát triển. Tuy nhiê...
Mô hình quản lý khách sạn hiện đại mà chủ khách sạn cần biết
Trong ngành khách sạn hiện nay, sự khác biệt giữa một khách sạn vận hành hiệu quả và một khách sạn thường xuyên gặp vấn đề không nằm ở quy mô, mà nằm ở cách quản lý. Quản lý khách sạn hiện đại không còn vận hành bằng sổ sá...
CMS là gì? Hoạt động như thế nào trong quản lý khách sạn?
Trong ngành khách sạn ngày nay, việc phân phối phòng và quản lý đặt phòng trực tuyến đóng vai trò cực kỳ quan trọng để tăng doanh thu và tối ưu hóa tỷ lệ lấp đầy. Một trong những công cụ được nhắc đến nhiều nhất chính là CMS –...
Sai Lầm Vận Hành Khách Sạn Nhỏ: 5 Lỗi Khiến Bạn Mất Doanh Thu
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhiều chủ kinh doanh khách sạn nhỏ đang mắc phải những sai lầm vận hành mà không nhận ra. Đặc biệt với sự phát triển của các nền tảng đặt phòng trực tuyến như Booking.com hay Agoda, vận hàn...
Ngành khách sạn hiện nay: 4 xu hướng và thách thức lớn
4 xu hướng ngành khách sạn hiện nay đang phản ánh những thay đổi mạnh mẽ sau đại dịch. Sự phát triển của OTA, xu hướng số hóa và nhu cầu vận hành hiệu quả đang tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho các chủ khách sạn, đặc biệt l...
