Phần mềm OnePMS cung cấp Báo cáo đặt phòng khách không nhận phòng giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý các đặt phòng không nhận phòng. Báo cáo này hỗ trợ bạn kiểm soát tình trạng khách không nhận phòng, từ đó tối ưu vận hành khách sạn và giảm thiểu thất thoát doanh thu. Dưới đây là thao tác thực hiện:
Bạn đăng nhập vào phần mềm quản lý khách sạn OnePMS > chọn 
> Khách không nhận phòng
Màn hình hiển thị danh sách các đặt phòng khách không đến, mặc định theo ngày hiện tại. Bạn có thể:
– Lọc dữ liệu theo khoảng thời gian tùy chỉnh.
– Thống kê đặt phòng theo nguồn (ví dụ: Agoda, Booking.com, khách lẻ, v.v.).
Hệ thống sẽ tự động tổng hợp tổng giá trị đặt phòng khách không đến ở cuối màn hình.
Bạn nhấn nút 
tại dòng đặt phòng cần thao tác. Tại đây, bạn có thể:
– Xem chi tiết đặt phòng để kiểm tra thông tin.
– Hoàn tác No-show, khôi phục trạng thái đặt phòng nếu cần.
– Xem chi tiết chi phí, bao gồm các khoản phí phạt hoặc thanh toán liên quan.
– Xem nhật ký hoạt động, theo dõi các thao tác đã thực hiện trên đặt phòng.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 0854.454.454 để OnePMS được tư vấn và giải đáp giúp bạn.
Cảm ơn đã sử dụng dịch vụ của OnePMS.
Một số câu hỏi thường gặp 
