Quy trình nhận phòng trên phần mềm quản lý khách sạn OnePMS giúp bạn xử lý chuyên nghiệp và hiệu quả việc tiếp nhận khách hàng. Ngoài ra, tính năng hoàn tác nhận phòng hỗ trợ khắc phục sai sót nếu cần.
Trước tiên, bạn cần thêm mới đặt phòng. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
1. Thao tác nhận phòng
Bạn đăng nhập vào phần mềm quản lý khách sạn OnePMS > chọn Đặt phòng cần thao tác > chọn 
để kiểm tra lại các thông tin quan trọng:
– Tên khách hàng.
– Loại phòng và các dịch vụ đi kèm.
– Ngày nhận phòng và ngày trả phòng.
Tại đây, bạn có thể in Phiếu xác nhận đặt phòng và in Hóa đơn nhận phòng để khách hàng ký xác nhận.
Sau khi đã hoàn tất xong các thủ tục, bạn nhấn nút 
để xác nhận việc khách hàng đã đến. Nhấn 
để xác nhận thao tác.
Lúc này, hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái đặt phòng từ “Chờ nhận phòng” sang “ Đang lưu trú”
Sau khi nhận phòng, bạn có thể:
– Thêm dịch vụ bổ sung (nếu có).
– Cập nhật ghi chú đặc biệt của khách hàng.
– Xem và quản lý trạng thái phòng tại màn hình quản lý phòng.
2. Hoàn tác nhận phòng
Trong trường hợp xảy ra sai sót, bạn có thể hoàn tác nhận phòng bằng cách:
để xác nhận hoàn tác nhận phòng đã tạo hoặc nhấn nút 
để hủy thao tác.Lúc này hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái từ “Đang lưu trú” sang “Chờ nhận phòng”
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 0854.454.454 để OnePMS được tư vấn và giải đáp giúp bạn.
Cảm ơn đã sử dụng dịch vụ của OnePMS.
Một số câu hỏi thường gặp 
