Phần mềm quản lý khách sạn OnePMS cho phép bạn dễ dàng chỉnh sửa hoặc hủy các đặt phòng của khách đoàn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thực hiện các thao tác này một cách nhanh chóng và chính xác.
1. Sửa đặt phòng khách đoàn
Bạn nhấn vào bất kỳ đặt phòng nào trong đoàn và chọn 
để mở thông tin chi tiết đặt phòng của đoàn đó.
Bạn nhấn nút “Sửa đoàn” để chỉnh sửa các thông tin cần thiết.
a. Chỉnh sửa hàng loạt
Bạn có thể áp dụng các chỉnh sửa cho toàn bộ hoặc một số đặt phòng trong đoàn, bao gồm:
– Chỉnh sửa ngày: Ngày nhận phòng, ngày trả phòng.
– Gán phòng: Xếp phòng tự động hoặc bỏ xếp phòng.
– Số lượng khách: Người lớn, trẻ em.
– Số bữa ăn: Ăn sáng, ăn trưa, ăn tối.
– Tiền phòng: Điều chỉnh giá phòng hàng loạt.
Lưu ý:
Bạn có thể lựa chọn đặt phòng trong đoàn cần chỉnh sửa bằng cách tích vào đặt phòng đó. Nếu bạn không chọn đặt phòng cụ thể, hệ thống sẽ áp dụng thay đổi cho toàn bộ đoàn khách.
b. Chỉnh sửa chi tiết từng đặt phòng
Ngoài việc chỉnh sửa hàng loạt, bạn cũng có thể điều chỉnh từng đặt phòng riêng lẻ với các thông tin:
– Số phòng
– Ngày nhận phòng – Ngày trả phòng
– Số khách
– Số bữa ăn
– Tiền phòng
– Thêm đặt phòng vào đoàn
2. Hủy đặt phòng khách đoàn
Bạn nhấn vào bất kỳ đặt phòng nào trong đoàn và chọn để mở thông tin chi tiết đặt phòng của đoàn đó.
OnePMS cung cấp 2 tùy chọn hủy đặt phòng:
– Hủy toàn bộ đặt phòng của đoàn: Nhấn vào nút “Hủy” để hủy tất cả đặt phòng của đoàn.
– Hủy từng đặt phòng trong đoàn: Chọn các đặt phòng cần hủy, sau đó nhấn “Hủy” để chỉ hủy các phòng đã chọn.
Bạn nhấn nút 
để xác nhận hủy đặt phòng hoặc nhấn nút 
để hủy thao tác.
Lưu ý:
Bạn chỉ có thể hủy đặt phòng khi không phát sinh dịch vụ. Nếu có dịch vụ phát sinh, bạn cần hoàn tất thanh toán trước khi hủy đặt phòng.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 0854.454.454 để OnePMS được tư vấn và giải đáp giúp bạn.
Cảm ơn đã sử dụng dịch vụ của OnePMS.
Một số câu hỏi thường gặp 1. Hướng dẫn tạo đặt cho khách đoàn ?
2. Thanh toán cho đặt phòng đoàn ?
3. Nhận phòng khách sạn ?
4. Khách hàng của phần mềm quản lý khách sạn OnePMS ?
